腾讯企点

腾讯企点包含一组社交化客户关系管理(SCRM)套件:企点客服,企点营销,企点-企业QQ 2.0(协同),企点云呼叫中心,用于扩展和定制的开放平台,以及专业化的企业级服务;运用腾讯社交、即时通讯,大数据AI,精准化运营和管理 SaaS 工具,助力企业市场、销售、客服部门在客户全生命周期升级体验,并提升企业从获客、待客到留客复购的效能。

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